原本SugarCRM的打包版就已經安裝好Apache、PHP、MySQL了，使用iNETDocs必須要再安裝KnowledgeTree，但KnowledgeTree的Sources版安裝方式實在是非常的不友善。 引述KnowledgeTree Wiki裡的 KnowledgeTree 3.5.* - Performing a Source Only Install 引述 KnowledgeTree 知識管理平台 - Boaz-momo's Weblog 先至 SourceForge Download 最新版本的 KnowledgeTree Source版，我抓到的版本是3.5.4a，在SourceForge裡的KnowledgeTree不是正式版也不是試用版，是完全免費的Community版本。 解壓縮到SugarCRM內的htdocs資料夾下，我的路徑為C:\Program Files\sugarcrm\htdocs\kt 先按照官方wiki說的run一次setup看看。 http://localhost/kt/setup/ 結果跳出 500 Internal Server Error 的訊息。 根據apache裡的error.log找到的結果如下 [Fri Jan 09 16:56:45 2009] [alert] [client 127.0.0.1] C:/Program Files/sugarcrm/htdocs/kt/.htaccess: Invalid command 'ExpiresActive' , perhaps mis-spelled or defined by a module not included in the server configuration 所以去KnowledgeTree的目錄裡找到.htaccess檔，將 ExpiresActive 屬性註解掉，包括下列一排的 ExpiresByType 也一併註解掉。 再run一次setup看看。 http://localhost/kt/setup/ 我的狀況是，跳到 404 Not Found 。 此時要去knowledgeTree裡找到config資料夾內的config.ini，我的路徑是C:\Program Files\sugarcrm\htdocs\k